不少管理者在远程办公或混合办公模式下，会遇到这样一个现象：员工的鼠标键盘都在动，监控系统记录也显示“活跃”，但项目进展却缓慢，交付成果远低于预期。深入了解后才发现，原来有人在工作之余偷偷开着剧集，刷着综艺，偶尔敲几下键盘，掩人耳目。

面对这种“假勤奋”行为，仅靠基础的监控软件已经难以识别。毕竟，系统只看到操作发生，却不知道操作背后的真实意图。那么，有没有更有效的方式，既不打击员工积极性，又能维护工作效率呢？

这正是“屏幕监控 + 绩效分析”组合的价值所在。

为什么员工“边刷剧边工作”很难被发现？

常见的监控软件，往往只能判断用户是否在使用键盘、是否在打开某个应用，而无法判断屏幕上到底呈现了什么内容。如果员工使用双屏设备，在主屏运行AutoCAD，在副屏播放电视剧，系统很可能依旧会将其判定为“高效工作中”。

如果没有对屏幕内容进行同步观察或录像留存，这类行为就很容易被遗漏，管理者也只能凭“感觉”做出判断。

让监控真正“看清楚”：内容记录 + 数据分析

想要识别刷剧、刷短视频、甚至浏览与工作无关网页的行为，仅仅依赖操作记录远远不够。使用支持屏幕内容查看和录像回放的工具，才是关键一步。比如企绩监控的屏幕录像功能，可以完整记录员工的多屏操作，让“看起来很忙”变得有迹可循。

同时，结合网页与应用程序使用报告，管理者能够清晰看到某位员工一天中主要使用了哪些程序，在某个网页停留了多久，这些行为是否真的和工作任务相关，该员工的生产效率是否符合要求。

企绩的系统还能根据应用分类，智能识别出生产性、非生产性、中性应用，并生成效率评级，帮助团队找出效率短板。

用好监控，不是“处罚”，而是“支持”

很多人一听到“监控”，就本能地紧张，以为公司要“抓人”。但如果换个角度看，其实通过数据洞察发现效率问题，并及时帮助员工调整状态，反而能营造更轻松透明的工作氛围。

比如我们在另一篇文章中分享过一个真实案例，有位员工白天开着AutoCAD假装工作，实际上在副屏刷Netflix，绩效却持续走低。企业通过企绩监控的多屏查看功能，识别到了这一行为，并通过数据和录像与员工沟通，最终及时调整了工作方式，实现了效率回升。如果你对这个故事感兴趣，可以阅读这篇文章：看似“很忙”的他，其实在刷剧？

类似这样的场景，管理者不妨将监控数据作为一种“对话工具”，与员工共同分析问题所在，是流程不清、资源不足，还是时间管理有待提升。只有找出根本原因，才能避免“治标不治本”。

提升效率的核心，在于流程与反馈机制

通过监控数据还原真实行为之后，更重要的是如何引导员工走上更高效的路径。很多企业在使用企绩后，会将工作时间报告定期导出，用于每周或每月进行绩效回顾。通过这些信息，HR 和主管能更精准地安排任务、分配资源，也能识别哪些员工需要更多支持，哪些员工具备发展潜力。

此外，搭配项目追踪与任务管理功能，企业可以对某一任务从起点到结束进行全过程监控和评估，将监控数据与实际成果挂钩，真正实现“数据驱动”的绩效管理。

管理不是监督，而是赋能

当然，使用监控软件的前提是合法合规。在部署前，企业应做好员工知情告知，明确说明监控目的、范围和保存方式，保障员工知情权与隐私权。只有在一个透明、公平的基础上，屏幕监控才能真正成为促进协作、提升效率的工具，而非让员工产生焦虑的负担。

企绩监控支持灵活配置隐私区域排除、上下班时间设置与数据权限分级，帮助企业在合理范围内使用监控数据，真正做到“人本管理”。

写在最后

刷剧这类行为其实只是远程办公中效率失控的一个缩影。很多时候，并不是员工故意懒散，而是缺少过程中的及时反馈和支持。与其在结果之后责备，不如在过程之中发现。

选择一款功能完善、合规透明的监控与分析工具，例如企绩监控，既能让团队更有方向地调整节奏，也能让员工更安心地专注于目标。

让我们用数据说话，让管理更有温度，也更有成效。想深入体验这些功能，欢迎访问企绩监控官网，开启免费试用之旅。