法律意见书
什么是工作场所监控
在许多情况下，雇主有权监控您的工作活动。工作场所监控包括:
- 闭路电视摄像
- 打开邮件或电子邮件
- 使用自动化软件检查电子邮件
- 检查电话记录或通话记录
- 检查访问的网站记录
- 在工作场所外录像
- 从信用咨询机构获取信息
- 通过“销售点”终端收集信息，例如超市收银台，以检查各个操作员的绩效。
所有这些监控形式都受数据保护法的约束。数据保护法并不禁止工作场所的监控。然而，它确实规定了监控应进行的环境和方式。
在决定是否引入监控之前，您的雇主应该:
- 明确监控员工的原因以及监控带来的好处
- 确定监控可能对员工产生的负面影响。这被称为影响评估
- 考虑是否有其他侵入性较小的监控替代方案
- 在考虑上述所有因素后，确定监控是否合理
除极少数情况外，雇主必须采取合理措施，让员工知道正在进行监控、监控的内容以及监控的必要性。
雇主在进行了适当的影响评估后，如果能够证明监控是合理的，通常无需征得员工个人的同意。
监控工作中的电子通讯
在以下情况下，您的雇主有权合法监控您在工作场所使用电话、互联网、电子邮件或传真的情况:
- 监控与业务有关
- 被监控的设备部分或全部用于工作
- 您的雇主已尽一切合理努力通知您，您的通信将被监控。
您应该记住，这些情况几乎涵盖了您的雇主可能想要监控您的电子通信的每种情况，除非监控纯粹出于私人或恶意目的。
只要雇主遵守这些规则，他们无需征得您的同意即可监控您的电子通讯，但前提是出于以下原因之一:
- 确定与业务相关的事实，检查程序是否得到遵守，或检查标准，例如监听电话以评估您的工作质量
- 预防或侦查犯罪
- 检查未经授权使用电信系统的情况，例如您是否将互联网或电子邮件用于个人用途
- 确保电子系统有效运行，例如防止计算机病毒进入系统
- 检查您收到的通信(如电子邮件或电话)是否与业务相关。在这种情况下，您的雇主可以打开您的电子邮件或收听语音邮件，但不允许记录您的通话
- 检查保密帮助热线的通话。在这种情况下，您的雇主可以监听，但不允许记录这些通话
- 出于国家安全考虑。
秘密监控
有些雇主在监控员工时不会事先告知，例如使用隐藏的摄像头或录音设备。这种做法很少是合法的。数据保护法指南规定，除非涉及严重犯罪(例如毒品交易)，否则不应允许在工作场所的私人区域(例如员工厕所)进行秘密监控。
雇主的监督政策
理想情况下，雇主应制定涵盖工作场所监督的行为准则或政策。如果已就准则或政策达成一致，通常会将其纳入雇佣合同。这意味着，如果雇主有权监督您的活动，而您在工作场所使用设备的方式违反了雇佣合同的规定，则这些活动可能会受到纪律处分。
如果您对工作中的监控感到不满，该怎么办
如果您认为您的雇主以一种不被允许的方式对您进行监控，您需要寻求专家的建议。
您可以：
- 与雇主讨论监控问题，并尝试说服他们停止监控。如果你仍在为雇主工作，你需要考虑提出这个问题是否会危及你的工作
- 对雇主提出申诉
- 查看你的雇佣合同、员工手册或其他任何可能包含监控政策的文件，了解其中的规定
- 如果你是工会会员，请工会帮助你。
只有安装了企绩监控软件的电脑的所有者才能购买企绩监控，并且只有在安装了企绩监控软件的电脑的所有者或用户的书面同意下，才能使用企绩监控。